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客戶價值協議 (CVA) 介紹


客戶價值協議 (CVA)是一項持有計劃,可為您帶來便利,使您免除后顧之憂。只要您需要,我們會將 Cat®(原裝)零件配送到戶,并提供維修保養說明,使您安心無憂。設備保護計劃(EPP)及專家支持將為您提供保障,避免計劃外的維修成本。您可使用手機輕松掌控機器的健康運行狀況。以上服務均包含在您每月支付的機器保養費用之中。這也是您在 Cat(卡特)設備之外,充分利用 Cat(卡特)價值的另一種簡單方式,從而實現投資最大化,顯著降低擁有成本。這就是我們的客戶價值協議的價值所在。


部件的使用壽命延長高達 50%

使用 Cat(卡特)濾清器

噴油器每小時成本降低高達 80%

使用CAT(卡特)濾清器

與每月支付計劃,尊享

Cat(卡特)設備及客戶價值協議的便利受特定限制條件及可用性約束。附加條款和條件可能適用。




 

關于客戶價值協議為工作所帶來的益處,請傾聽我們的客戶的心聲。

“最佳優勢是機器一直可用。”

–杰夫·加頓,老板

“操作非常簡單,完全不費腦。它證明了自身的價值。”

– 克里斯·強森,設備經理

“只要你有需要,機器隨時可用。”

– 喬·卡爾夫特,操作員




 

客戶價值協議包含哪些內容?

卡特代理商將真誠協助您厘定客戶價值協議所含的選項。按工作時間進行定期保養管理、您自行維護設備或交由代理商進行維護、設備保護計劃的覆蓋范圍等。客戶價值協議的主要優勢如下:

維護無憂

Cat(卡特)原裝零件直送,按時完成維護保養。服務選項靈活多樣,全面滿足您的運營需求。

安全無憂    

通過 Cat(卡特)應用程序及 My.Cat.Com 輕松訪問“設備健康管理”,監控機器使用時長、位置和關鍵健狀況預警,以及通過“卡特檢查 (Cat Inspect)”所獲得的檢查結果,從而使您高枕無憂。 

支持無憂    

專業代理商支持保障,疊加設備保護計劃,提供故障排查、診斷以及使用 Cat(卡特)原裝零件維修。

持有無憂

參加月度支付計劃,享受客戶價值協議帶來的非凡益處,獲取實用建議、簡單易懂的零件說明等服務。









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